Bezahlung
- Wie kann ich mein Appswave Abonnement zahlen?
- Kann ich meine Zahlungsweise ändern?
- Wie kann ich die Anzahl meiner Benutzer ändern?
- Wie erfolgt die Rechnungsstellung/Belastung für mein Abonnement?
- Wann muss ich ein Abonnement kündigen?
Wie kann ich mein Appswave Abonnement bezahlen?
Als bequeme Zahlungsweise bietet Appswave die Zahlung über Kreditkarte (Visa, MasterCard) an. Für Kunden mit einer deutschen Bankverbindung besteht zudem die Möglichkeit, uns eine Lastschrift-Einzugsermächtigung zu erteilen. Für Abonnements mit einer Laufzeit von 12 Monaten bietet Appswave zusätzlich die Bezahlung via Rechnung/Überweisung an.
Kann ich meine Zahlungsweise ändern?
Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten unsere Kunden automatisch Zugriff auf unser SelfService Portal. Dort können Sie jederzeit Ihre Daten ändern. Dazu gehören neben der Zahlungsweise auch Ihre Anschrift und ggfs. die Rechnungsanschrift. Hier erhalten Sie außerdem Zugriff auf Ihre Rechnungen.
Wie kann ich die Anzahl meiner Benutzer ändern?
Über das Appswave SelfService Portal können Sie jederzeit die Anzahl der lizensierten Benutzer Ihren Bedürfnissen anpassen. Dabei werden Erweiterungen sofort wirksam und anteilig für die aktuelle Abrechnungsperiode berechnet, Reduzierungen nach Auslauf der aktuelle Abrechnungsperiode wirksam.
Wie erfolgt die Rechnungsstellung/Belastung für mein Abonnement?
Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich mit dem Abschluß bzw. der Verlängerung eines Abonnements.
Wann muss ich ein Abonnement kündigen?
Ein Appswave Abonnement verlängert sich automatisch um die Abonnement Laufzeit. Sie können ein Abonnement jedoch jederzeit bis spätestens 2 Wochen vor Ablauf des aktuellen Abonnements via E-Mail oder Fax kündigen.
