FAQs

Technische Fragen

Welche technischen Voraussetzung müssen erfüllt sein?

net-conference läuft unter folgenden Microsoft® Windows® Versionen: 2000 (ab Service Pack 4), XP, Vista und 7. Darüber hinaus wird Microsoft® DirectX® Version 9.1 oder höher benötigt. Ihr Computer sollte mindestens über einen Prozessor von 300 MHz und 64MB freien Arbeitsspeicher verfügen.

Welche Bandbreiten werden benötigt?

Die benötigte Bandbreite hängt stark von der Art der Nutzung von net-conference ab. Für eine reine Audio- und Videokonferenz ist ein ISDN-Anschluß ausreichend. Wird Application oder Desktop Sharing genutzt, sollte die verfügbare Bandbreite jedoch darüber liegen, da das Datenvolumen hier deutlich zunehmen kann (abhängig von der Art und Weise der Nutzung). net-conference verfügt über ein proaktives Bandbreitenmanagment, welches jederzeit dafür sorgt, daß trotz geringer Bandbreite die Qualität der Sitzung nicht leidet.

Was gibt es bei der Nutzung hinter Firewalls zu beachten?

net-conference erkennt automatisch die Netzwerkumgebung, in der Sie sich befinden. Das heißt, die Einstellungen von Proxy und/oder Firewalls werden in der Regel automatisch übernommen. Sollte dies ausnahmsweise nicht erfolgen, so können Sie den Verbindungstyp selber manuell festlegen (fragen Sie ggfs. Ihren Netzwerk Administrator).

Wie kann ich mich mit dem net-conference Server verbinden?

net-conference setzt auf dem TCP/IP Protokoll auf. Es gibt verschiedene Verbindungsarten: (i) direkte Verbindung (hier werden die Ports 10090 und 10102 bis 10109 genutzt) und (ii) getunnelte Verbindung (hier werden die Ports 80 oder 443 genutzt). net-conference wählt automatisch die mögliche Verbindung aus. Falls notwendig, können Sie die Verbindungs-Methode auch selbst bestimmen. Zusätzlich dazu kann die Datenübertragung mittels SSL verschlüsselt werden.

Wie konfiguriere ich mein Audio und Video?

Nach der Installation des net-conference Clients auf Ihrem PC startet automatisch der Audio und Video Wizard. Dieser führt Sie durch die Auswahl und Konfiguration Ihrer Audio- und Videogeräte. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt den Wizard erneut ausführen wollen, so können Sie ihn direkt über das Hilfe-Menü im net-conference Conferencing Client aufrufen.