Die vollständig integrierte und voll ausgestattete net-conference Lösung erlaubt es, physikalische Meetings durch virtuelle zu ersetzen. So können unsere Kunden sowohl die Zusammenarbeit in verteilten Teams, als auch die Häufigkeit von Meetings erhöhen, ohne dabei mit den Kosten für zusätzliche Reisen konfrontiert zu werden.
Support
net-conference steigert die Effizienz Ihrer Support Organisationen. Erhöhen Sie die Zufriedenheit
Ihrer Kunden durch Reduzierung der Bearbeitungszeiten.
Mit net-conference ist es nicht mehr notwendig, dass ein Kunde das Problem in endlosen Telefonaten oder e-Mail-Schleifen erklärt. Mit net-conference zeigt der Kunde dem Support Mitarbeiter einfach das Problem. Speichern Sie die Session ab, um die Problembeschreibung mit Kollegen besprechen zu können.
Systemvoraussetzungen
Microsoft® Windows® 2000 (SP 4), XP, Vista, 7
Microsoft® DirectX® 9.1 (oder höher)
Internet Connection: 64kbit/s (oder schneller)
64MB RAM (oder mehr)
Processor mit 300 MHz (oder mehr)